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宽城:多部门联动护航国庆文旅市场平稳有序
       河北日报客户端讯(袁宝利)国庆假期期间,宽城满族自治县整合文旅、公安、交通(海事)、市场监管等部门执法力量,全员在岗在位、全程联动值守,对县域全部景区实行定点驻守、动态巡查、实时管控,全方位抓实安全防控、秩序维护、市场整治、服务保障工作,坚决守牢节日文旅安全底线,持续规范旅游市场经营秩序。
       国庆假期来临前夕,宽城专题调度全县国庆假期文旅市场安全和服务保障工作,全面部署节日旅游秩序管控、安全隐患排查、市场乱象整治等重点工作,启动多部门联合执法专项行动,细化职责分工、压实监管责任,构建全域覆盖、齐抓共管的节日文旅治理工作体系,全力保障国庆假期文旅市场安全有序运行。
       文旅部门立足行业监管主责,推行干部分片包保、全员驻点值守工作模式 ,不间断开展全县各景区巡回督导检查,常态化规范导游执业、团队接待、游览服务流程,严厉整治无证执业、擅自变更行程、诱导消费、强制购物、虚假宣传等行业乱象,严防问题反弹回潮。同时,依托一线驻点优势,快速响应游客诉求,高效处置各类涉旅纠纷,切实维护良好旅游服务环境。
      公安部门聚焦全县各景区出入口、停车区域、核心游览路段等关键点位,常态化开展人流疏导、车流管控、治安巡防工作,及时疏导客流车流拥堵,快速化解现场矛盾、处置突发情况,严厉查处拦客揽客、扰乱旅游秩序等违法行为,全力保障各景区治安平稳、运行通畅。
      在道路客运领域, 该县交通(海事)部门重点严查旅游包车、客运车辆安全技术状况、从业人员资质,严厉打击违规营运、私拉乱载等行为;在水路客运领域,重点聚焦蟠龙湖景区,加密水上巡查频次,严格核查船舶适航状态、船员上岗资质、救生设施配备情况,依托智慧监管平台实时管控水域运营动态,从严规范水上游览运营秩序,全力防范水路安全风险。
       市场监管部门覆盖全县各景区及周边经营业态,常态化开展节日市场专项检查,重点核查商铺、餐饮经营主体明码标价、商品质量、食品安全落实情况,严肃查处价格欺诈、哄抬物价、违规经营等侵害游客权益行为,快速处置涉旅消费投诉,全力营造诚信规范、安全放心的旅游消费环境。