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承德市双滦区:“一核两覆盖三联四提升”模式激活基层治理新动能

河北日报客户端讯(张雪、金禹安)近年来,承德市双滦区以党建引领基层治理为抓手,锚定“党建引领、物业提效、居民受益”目标,创新推行“一核两覆盖三联四提升”工作模式,推动物业服务与基层治理深度融合、互促共融,精准破解物业治理痛点难点,持续擦亮基层治理民生底色。

搭建“区委两新工委—物业行业党委—物业企业党支部”三级组织架构,吸纳专业党务工作者、优质物业企业负责人充实行业党委力量,强化统筹指导效能。同时将党建建设、党员履职情况纳入物业企业考核评价核心内容,以刚性考核压实主体责任。推行社区“两委”成员结对联系物业企业机制,常态化深入一线调研走访,精准对接企业发展与居民民生需求,让党建引领扎根基层治理末梢。

通过常态化动态摸排辖区物业企业,建立标准化管理台账,精准掌握行业底数。按照“应建尽建”原则,以单独组建、联合组建等方式,实现15家合规物业企业党组织全覆盖,同步配齐群团组织,为无党员企业派驻专职党建指导员,消除党建工作盲区。落实党员与业务骨干“双培养”机制,培育储备优质党务人才,设立党员示范岗、责任区,引导从业人员立足岗位履职担当,夯实物业行业党建根基。

通过建立“社区党组织+业主+物业服务企业”常态化议事机制,联动住建、公安等职能部门及驻区单位、新就业群体参与治理,形成问题共商、难题共解、成效共评的治理闭环。推广“物业入格”治理模式,将物业人员纳入社区网格体系,依托线上线下双向渠道快速响应居民诉求。目前,各方协同化解停车管理、设施修缮、环境整治等民生难题200余件,基层共治效能持续释放。

针对不同年限、配套条件的小区分类施策,精准推进物业服务提档升级,常态化开展行业技能培训,培育市级美好家园小区、星级党建示范点等优质标杆。整合多方资源开展便民服务、节日联谊等特色活动,打造暖心驿站,优化新就业群体服务保障。推行物业服务信息公开制度,畅通投诉维权渠道,高效办结各类物业热线诉求,前置化解基层矛盾百余起。同时全覆盖排查整治物业突出问题,选树优质物业标杆,以点带面提升行业整体服务水平。