河北日报客户端讯(张铁、樊蓓)涿鹿县五堡镇地处桑干河南岸、紧邻县城,区位条件优越,但村内青壮年外出务工比例高,独居、留守、高龄老人数量较多。不少老人虽离县城不远,但受身体条件限制出行不便、理发就餐、日常代办、就医购药等民生“小事”,成为困扰乡村老人的“心头难事”。
五堡镇党委坚持以民为本,将农村养老便民服务列为年度民生重点实事,统筹全镇资源、细化工作举措、压实村级责任,靶向破解农村养老服务薄弱环节。镇纪委立足监督保障职能,紧盯民生实事落地成效,统筹镇民政办、新时代文明实践所、各村“两委”,盘活村级闲置阵地、挖掘本土能人资源,常态化打造“鹿小剪”孝老便民服务品牌,推动助餐、义剪、代办暖心服务常态化、全覆盖,切实把民生服务做到群众心坎上。
为确保服务精准对接需求、不走过场,镇党委组织开展入户摸排行动,镇纪委全程跟进督导,联合相关站所开展全覆盖走访调研。逐户摸排高龄、独居、失能、监测对象老人生活难题,全面收集理发、助餐、代办服务诉求,建立重点老人动态服务台账,实行分类管理、一村一策、按需施策,杜绝“大水漫灌”式服务。
在镇党委统筹调度、镇纪委常态监督下,全镇各村因地制宜、多点开花,形成全域化孝老服务格局。高堡村依托新时代文明实践站,固化每月固定爱心理发日制度,常态化开展集中义剪服务;杨窑村盘活闲置集体用房,建成标准化固定理发室,配齐全套设备,严格落实消杀保洁制度,实现全年常态化开放服务;六堡村充分发挥老党员先锋作用,组建银龄志愿理发队,固定每月3日定点服务,优先服务孤寡、失能老人,累计开展志愿服务40余场、服务群众300余人次,针对卧床老人提供上门专属服务。
羊圈村打造“艺心一剪坊”特色阵地。村党支部委员李燕丽坚持每周常态化免费义剪,上门服务高龄独居老人。2025年10月羊圈村孝老食堂正式投用后,她主动承担食材采购、日常运维工作,严把食材质量与就餐卫生,适配老年饮食习惯。同时延伸便民服务链条,常态化为老人代办社保医保、代购生活物资、陪同就医购药,随叫随到解决群众琐碎难题。
岁数大了出不了门,在家门口就能剪头发、吃热饭,真是太暖心了!”羊圈村高龄老人张福枝的真切感言,道出了群众的真实心声。六堡村老党员志愿者杨永生主动扎根志愿服务,以党员身份践行无私奉献初心,带动村内20余名村民、返乡青年、党员能人主动加入志愿队伍,乡风文明氛围持续浓厚。
为杜绝民生阵地“建而不用”、服务“一阵风”问题,镇党委建立常态化民生实事运维机制,规范服务登记、消杀、食品安全等全流程制度。镇纪委常态化开展随机回访、入户督查、民意收集,动态补齐服务短板,持续巩固服务成效。同时依托村内大喇叭、村级微信群、视频号高频宣传服务时段和服务内容,大幅提升群众知晓率和满意度,将“鹿小剪”便民服务正式纳入全镇新时代文明实践常态化固定服务清单。
小事见初心,服务暖民心。今年以来,在镇党委统筹引领、镇纪委精准监督、各部门协同发力、各村务实落实下,五堡镇累计开展爱心理发、助老就餐、便民代办服务320余场次,惠及老年群众2000余人次。立足“小切口”做好“大民生”,通过抓细民生小事、做实养老服务,用一把剪刀传递温情、一餐热饭温暖民心,切实以基层治理温度提升群众幸福质感。