河北日报客户端讯(赵梦媛、董振宇)随着文旅消费持续升温,唐山南湖景区人气日益旺盛。为持续优化景区服务环境,提升游玩体验和消费信心,唐山市路南区文旅局联合区市场监管局,启动景区周边文旅市场秩序专项执法,采取“实地巡查+现场核验+普法宣教”三位一体模式,聚焦景区高频风险点位、游客投诉集中热点,对景区出入口、主要通道、游客集散区域等重点部位开展拉网式排查,重点严查无证经营、违规揽客、乱收费、虚假宣传、服务不规范等违法违规行为。
工作人员坚持严格执法与精准普法双向并行,现场向景区运营单位、一线从业人员宣讲行业法规和规范化经营标准,引导经营主体牢固树立诚信经营、安全至上理念,层层压实主体责任,从源头上拧紧规范经营“安全阀”。累计出动工作人员261人次,车辆65台次,开展重点区域巡查70余次。针对游客反映集中的节假日停车难问题,积极协调有关部门同步采取开通定制公交、共享停车资源、纳入智慧停车平台等举措,持续疏解南湖周边停车压力,让游客进得来、停得下、玩得好,让“方便游”与“放心游”同步落地。
“带老人孩子来南湖,总能看到执法人员在现场巡查,打车停车都规范有序,玩得特别放心。”带家人来南湖游玩的北京游客李女士说道。唐山市路南区直击游客出行的痛点、消费的堵点,以监管力度传递民生温度,切实保障游客合法权益,不断提升群众和来唐游客的获得感与安全感,为文旅消费环境持续向好、城市形象不断提升注入源源不断的信心与活力。