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石家庄市裕华区医保局开展高校医保政策专项宣传活动

河北日报客户端讯(尚猛)为持续推进参保扩面提质增效,切实筑牢青年群体医疗保障防线,近日,裕华区医保局抓住秋季新学期学生集中返校的有利契机,组织业务骨干深入辖区高校,开展“医保政策进校园”专项宣传服务活动,推动医保惠民政策走进校园、贴近学生、惠及青年。

活动现场气氛热烈、秩序井然。工作人员通过设立政策咨询台、悬挂宣传横幅、发放图文手册及现场答疑等多种形式,面向在校大学生开展全方位、通俗化的政策宣讲。针对高校学生普遍关注的城乡居民基本医疗保险参保缴费标准、缴费时限、门诊及住院待遇报销流程、异地就医线上备案、医保电子凭证激活使用等热点问题,工作人员用通俗易懂的语言拆解政策要点、解读最新变化,有效消除了学生对医保政策的认知盲区。

针对部分学生线上参保操作不熟练、流程不清晰等实际问题,工作人员采取“一对一、手把手”的方式,现场指导学生通过官方平台完成参保登记、线上缴费及信息查询等实操业务。同时,耐心解答各类疑难问题,细致讲解参保、续保的重要意义,引导青年学生“主动参保、积极续保、避免断保”,切实提升在校学生的参保积极性和自我维权能力。

此次进校园宣传活动精准对接高校学生医保服务需求,有效提升了青年群体对医保惠民政策的知晓率、覆盖率和满意度。下一步,裕华区医保局将持续深化医保宣传工作,常态化开展进校园、进社区、进企业等宣传服务,不断优化经办流程、创新服务模式、细化便民举措,以精细化、暖心化的服务,切实把民生保障红利送达千家万户。