河北日报客户端讯(周慧、杜雯飒、王峻峰)为切实解决残疾人急难愁盼问题,今年以来,唐山市路南区残联以数字信息技术为抓手,整合惠残政策、盘活服务资源,创新打造“温馨居家托养”项目,为残疾人提供精准、贴心的服务,进一步织密织牢残疾人托养照护保障网。
强化数字赋能,实现服务管理精准高效。“温馨居家托养”项目依托物联网、大数据等信息技术,搭建“互联网+”智慧助残云服务平台,对辖区试点街道1219名持证残疾人统一建档,动态更新残疾等级、家庭状况、服务需求、惠残政策享受等各类信息,实现助残行动数字化管理、智能化服务。平台可实时监管上门护理服务全过程,同时支持线上预约服务、定制个性化增项服务,打造“量体裁衣”式的服务体系。
推行订单模式,打通托养照护服务末梢。结合重度、孤寡、一户多残、地震截瘫等特殊家庭残疾人的实际需求,路南区细化服务需求,推出全身擦洗、压疮预防护理、关节肌肉护理、家政保洁等4大类26小项托养服务。残疾人可自主选择服务项目、线上一键预约下单,服务机构每月提供4次、每次不少于1小时的上门照护服务,全年累计服务48次。目前,全区有60余户困难残疾人家庭享受“温馨居家托养”订单式服务,有效解决了日常照料、康复护理、心理慰藉等基本生活需求,极大减轻了残疾人家庭的照护压力,切实提升了残疾人的生活品质。
丰富服务载体,构建多元综合照护体系。路南区残联统筹残疾人托养照护、长护险等惠民政策,着力解决重度失能人员长期护理和日常照料难题,逐步形成了以“居家为基础、机构为补充、医养相结合”的托养照护模式。此外,还为全区386名老年重度残疾人每月提供助餐、助洁、助购、助医、助急、助行“六助”服务,保障老年残疾人享受更为优质的精准化照护服务。同时,高标准打造示范性“残疾人之家”,整合日间照料、康复训练、法律援助、辅具适配、文体娱乐、配餐服务等多项功能,全方位满足残疾人日间短托、康复健身、精神文娱等多元化需求,持续提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。