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石家庄市栾城区:“手把手”协助实名认证 “心贴心”助力营商环境升级

河北日报客户端讯(赵慧玉)营商环境好不好,服务见真章。石家庄市栾城区数据和政务服务局从“微”端入手,抓“大”不放“小”,以“微服务”助力百姓“大民生”,着力解决企业和群众在办事中遇到的堵点卡点难点,提高群众办事便利度和幸福感。

近日,博旺工贸有限公司在办理注销登记业务时,遇到了难题。按照规定,企业需要各股东进行实名认证后才能办理注销手续,但其中一名股东年近70岁,由于身体健康原因,行动不便,且没有智能手机,无法进行线上实名认证。了解到这个情况后,工作人员耐心指导老人完成了现场认证,帮助该企业顺利完成注销业务,以实际行动尽显为民服务无小事的初心。

数字鸿沟不应成为服务鸿沟。栾城区数据和政务服务局将持续关注特殊群体需求,不断提高便民利企工作能力和水平,优化企业群众办事体验,最大限度提升市场主体办事便利度,助力营商环境再升级。