北控水务秦皇岛区域公司高效解决污水外溢难题

大薄荷寨村部分管网建设年代较早、基础设施相对薄弱，每逢雨季，村内低洼路段常出现污水外溢和雨水积水现象，成为困扰村民多年的烦心事，也影响了村容村貌。作为北戴河民宿旅游的热门村落，旅游旺季时大量游客涌入，一旦发生污水跑冒，不仅污染环境、阻碍出行，更直接影响民宿经营和村庄形象，对村民的“旅游饭碗”造成冲击。

接到大薄荷寨村求助后，公司北戴河排水处立足“政府放心、市民满意”服务宗旨，决定义务帮助村民解决污水外溢难题，全力保障村民的出行安全、生活秩序和民宿经营环境。公司工作人员不顾污浊恶臭，迅速开展细致排查，精准定位堵塞症结，组织开展专业化疏通作业，经过数小时连续奋战，共出动高压清洗车1台次、吸污车1台次、工程作业车1台次，疏通管线100余米，清掏垃圾0.25吨，村内主污水管道得到全面疏通，管道内淤积杂物得到彻底清理，污水跑冒、异味扰民的难题从根本上得到解决。

看着污水顺利排出，困扰村民多年的民生堵点得以彻底打通，广大村民交口称赞。村民代表专程赶到公司北戴河排水处赠送锦旗，对工作人员不畏艰辛、甘于奉献的工作作风和心系群众、为民解忧的服务精神表示衷心感谢。

锦旗承载的是荣誉，也是群众对公司全心全意服务民生的肯定。北控水务秦皇岛区域公司将始终秉承“客户为源”经营理念，急客户之所急、想客户之所想，勇于担当、主动作为，以高度责任感和使命感扎实做好城市管网运营管理和污水污泥收集处理工作，持续提升服务水平，为港城生态文明建设贡献更多力量。