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快讯|2026年河北将推行12345热线智能语音服务,建强企业服务专席

今天下午,河北省人民政府新闻办公室举行河北省优化营商环境系列主题新闻发布会河北省数据和政务服务局专场。会上发布,2026年,河北省将坚持以“高效办成一件事”改革为牵引,推动政府治理效能整体跃升,持续增强企业群众获得感和满意度。聚焦特色产业集群,推动“一件事”向“一类事”升级,定制集成服务套餐和专属数字空间,推行材料自动调用、智能预审等智慧服务。全面实施“收件即受理、一次就办成”改革,实现更多事项“立等可取、即来即办”。持续拓展“人工智能+政务服务”场景,再打造20项以上标杆应用。推行12345热线智能语音服务,建强企业服务专席,以热线“小切口”服务产业高质量发展“大文章”。(河北发布 赵少甫)