手机电量告急时能就近充电，奔波劳累时有个地方喘口气，冰冷的午饭能找到地方加热……这些曾经困扰户外劳动者的琐碎难题，如今在河北许多街头巷尾找到了温暖的答案。

“十四五”时期，河北各级工会累计建成的6000余个工会驿站，正从一个个分散的“暖心点”，连接成覆盖广泛的“服务网”。

这件事，看似不大，却值得细细品味——它不只是多了个歇脚的地方那么简单，它让城市的运转更有温度，也让“文明”两个字变得具体。

以前，我们谈到关怀户外劳动者，往往想到的是过年过节的一些问候。工会驿站的遍地开花，标志着一种转变：服务正从间歇式、象征性，转向常态化、普惠性与精细化。

这种转变，体现的是一种将心比心的思维。它把政策的温度，直接传递到劳动者最需要的地方，让尊重与关爱变得可见、可感、可用。

驿站功能的不断拓展，也彰显着这种转变。它们早已超越“歇脚点”的初始设定，演化成集政策宣传、权益咨询、应急救助等多功能于一身的“微枢纽”。

有的驿站成了普法小课堂，有的备上了常用药品和维修工具，有的甚至能提供职业培训信息。这种一站式的服务，极大提升了劳动者的获得感。它启示我们，优质的公共服务，未必总是大工程，在存量空间里做增量服务，在有限资源里进行创造性整合，往往能收到“四两拨千斤”的效果。

尤其值得称道的是，许多驿站并非工会单独建起来的，而是巧妙整合了银行网点、加油站、连锁超市、社区服务中心等社会资源，盘活了社会的闲置空间与善意资源，实现了互利共赢、优势互补。企业或机构提供了场地和基础服务，工会注入了资源与规范化管理，户外劳动者则获得了实实在在的便利。

这种模式，激活了社会细胞参与公共服务的内在动力，为精神文明建设探索出了一条可持续、可复制的社会协同新路径。

衡量一座城市的文明程度，不仅要看地标建筑撑起的天际线，更要看万家忧乐拼成的地平线。遍布河北的这些工会驿站，就像一个个遍布城乡的文明坐标，传递的是一种价值观，体现了对每一个个体基本需求的细致关照，对每一份平凡劳动的尊重。（文/高珊）

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