“这些钱烧成这样了还能换吗？”近日，一位老人拿着一沓黢黑发卷的人民币，满脸焦急地走进沧县联社七里淀信用社。

经工作人员询问得知，老人是沧县汪家铺乡董家庄村民，经营着一家小卖店。这些钱原本打算用于小卖店进货，不料被小孙子扔进了灶膛。老人眼疾手快抢救出一部分，但纸币已被熏得发黑破损。抱着试一试的想法，老人来到信用社咨询兑换事宜。

看着老人焦急的神情，七里淀信用社工作人员立即着手开展鉴定兑换工作。兑换过程中，工作人员小心翼翼地将粘连的纸币一张张剥离，对可拼接的纸币细心粘贴修复。经过2名工作人员近一个小时的细致“抢救”，最终为老人全额兑换4500元。

一直以来，沧县联社积极开展为民、便民、惠民服务，将“以客户为中心”的服务理念融入金融服务的每一个环节。此次残损币兑换服务，不仅切实履行了金融机构的社会责任，更以优质高效的人性化服务，不断提升客户的满意度、获得感与幸福感。（刘致红）

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