衡水饶阳县王女士是富德生命人寿的VIP客户,近期因乳腺结节问题希望前往北京协和医院西单院区寻求专家诊断,却面临“一号难求”的困境,焦虑中的她想起了自己保单所附带的门诊绿通服务。通过“富德心服务”小程序提交申请后,王女士次日便接到服务专员的确认电话,不到一周时间即成功预约上心仪的专家门诊。
富德生命人寿门诊绿通服务的核心价值在于精准解决“专家预约难”这一就医痛点。对王女士而言,这项服务不仅解决了挂号难题,更缓解了她因就医不确定性带来的心理压力。
保险的意义不仅在于风险保障,更在于服务中传递的温度与力量。未来,富德生命人寿衡水中支将持续聚焦客户健康需求,创新服务模式,延伸服务链条,将保单的守护从经济补偿前置至健康管理。(富德)