张家口公安自主研发的警用机器人投入实战打造AI赋能警务新范式

据了解，张家口市公安局此次发布的警用机器人以智能语音为交互载体，创新性地将人工智能与具身智能相结合，打造了“唤醒-咨询-办理-反馈”的全流程链路，通过专属硬件配置和智能语音问答，直接实现人机交流互动及警务服务功能拓展。实战中，机器体可在后台自动调用“张警官”平台通联的公安内网所有平台数据，借助设备差异化适配技术，形成“后台集中管控、前端个性服务”的核心优势，并融合语音交互、视觉感知等多种能力，从而提供定制化警务解决方案。

今年以来，张家口市公安局抢抓新一代人工智能快速演进的难得机遇，在DeepSeek大模型发布后，迅速组建战队，自主创新研发，在全国率先实现地市公安机关本地部署，其推出的“张警官”智能体、思维体已全面投入实战并发挥重要作用。在此基础上，该局以场景智能适配与硬件双重优化为锚点，研发出警用机器人，将人工智能的触角延伸至实战最前沿。在场景应用上，警用机器人可智能识别设备并适配场景，自动匹配最优交互模式，户籍窗口进入“业务办理模式”可提供高频服务指引，社区警务站切换“便民咨询模式”可支持治安防范知识和报警流程查询，“开机即服务”高效体验成为现实；在硬件配置上，1600万像素+OCR技术可自动录入证件信息，背部投影仪可实时投射业务办理流程、政策解读等内容，“物理按键+语音交互”功能覆盖全年龄段，警务服务边界极大延伸。

此次首批警用机器人推出四款类型，覆盖不同警务场景：黑猫S100警用机器人搭载“张警官”思维体刑警、经侦等业务场景和时空解析等应用场景，为打击违法犯罪提供智能研判分析，是刑侦一线的“智慧战友”；魔盒S100警用机器人小巧便携，浓缩集成多个思维体通用场景，支持全网检索、警务查询，是基层民警的“口袋智囊”；警巡S100警用机器人内置5000+警务知识库、1000+专业法规文献、47个工具模块，提供道路隐患分析、事故责任认定、案件线索推演等全程警务支撑，是交管工作的“移动助手”；骆驼S100警用机器人是一款全场景搭载“张警官”思维体的智能交互终端，可实现从警情研判分析到案件精准侦办，从日常业务咨询到公文规范写作的警务全功能覆盖，让全警真正实现“警务无忧”。

警用机器人的发布，是张家口市公安局践行“四新”要求、提升公安新质战斗力的重要举措。该局未来将在公安人工智能领域继续探索，以高效智能的警务创新服务公安工作高质量发展。