河北日报客户端讯（刘海波、冯婉婷、马桂海）丰宁满族自治县大阁镇人才家园社区作为河北省第二大易地搬迁集中安置区，居民构成复杂，治理难度大。近年来，人才家园社区党委通过三个聚焦探索精细化治理路径，打造和美社区。

聚焦服务供给。建立“简单问题社区自办、复杂问题半月镇党委会商、难点问题上报县委组织部月调度”机制，累计自主解决176件、镇党委协助解决8件、县委组织部协调解决5件，实现服务转变；65栋居民楼划分为65个网格，17名社区工作者任网格长，选聘65名楼栋长任网格员，推行“区片长+楼栋长+单元长”三级联动，服务延伸至每户；打造便民服务大厅，设4个综合代办窗口，集中办理多项高频事项，推行“一次性告知、一窗口受理、一站式办结”标准，为特殊群体提供上门服务。

聚焦宜居宜业。针对物业退出困境，探索“社区自管”模式，成立管理办公室，聘请专职人员负责安保维修，整合公益岗保洁，推行差异化收费、业委会监督、县财政补贴物业费，实现良性循环；投入50万元实施10个项目，投资34万元维修养护工厂周边及小区护栏，修缮漏水房屋、加装保温层、更换门窗；配套建设学校、医院、客运站等，日常配套齐全，满足居民“一刻钟”生活需求。

聚焦崇礼向善。设立“爱心超市”积分激励机制，量化服务行为，定期组织积分兑换，与荣誉评选挂钩，运行7年累计兑换奖品价值逾4万元；组建志愿者服务队，联动县直部门开展志愿服务活动，传统节日送温暖，推行“敲门行动”，调解“微民生”问题；组建文艺队伍，举办各类活动展现群众风采；制定《社区居民公约》，开展主题活动，引导群众成为文明践行者和传播者。

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