河北日报客户端12月2日讯（吕若汐、张振朝）今天，从邢台市政府新闻办举办的“十四五”高质量发展河北答卷系列主题第七场新闻发布会上获悉，“十四五”期间，邢襄热力集团积极履行国企社会责任，在智能供热、科技创新、综合能耗、精细化服务等方面居河北省乃至全国同行业领先水平。

据了解，邢襄热力集团是顺德集团下属子企业，是邢台市供热行业国有龙头企业，承担邢台市区85%以上的供热任务。现有供热主管网近500公里，在网面积4480万平方米，换热站400余座，终端热用户37万多户。

以“提质增效”为根基，筑牢民生供暖“保障网”。五年来，邢襄热力集团大力实施供热民生实事工程，改造供热老旧管网81处，让众多老旧小区告别“低温烦恼”；面对热源短缺问题，2024年邢襄热力集团正式开工建设了总投资16.82亿元的沙河电厂长输供热管网工程，这条总长64.37公里的“热力动脉”，建成后将新增2000万平方米供热能力，为中心城区供热保障提供强劲支撑。

数字化转型是供热行业高质量发展的必由之路。“十四五”以来，邢襄热力集团坚持创新驱动，加大科技投入，自主研发的数智化供热平台，融合大数据与人工智能技术，实现了热力全系统数据汇聚、可视化管理，涵盖室温采集、全网平衡、能耗诊断、报修服务等全链条功能，让供热管理从“经验判断”转向“数据决策”，供热达标率、用户满意率均创新高；这五年，邢襄热力集团组织开展热力智慧工程数字化平台研发等31个研发立项项目，获得国家正式授权各类知识产权16件，参与制定国家标准2项，获得“国家高新技术企业”“河北省科技型中小企业”“邢台市企业技术中心”“邢台市科技研发平台”资质认定，成为河北省热力领域数据资产入表首单企业，获两大交易所数据资产登记双认证，以技术创新引领行业发展新风向。

“十四五”期间，邢襄热力集团响应国家“双碳”战略目标，积极探索供热领域绿色发展新路径，推动能源结构优化升级。2023年投运的多维高效能源站，作为省内首例融合土壤源、太阳能、市政污水源等多种新能源的供热供冷项目，实现了从单一供热向多联供热供冷的跨越，让每一份热量都来得更环保、更可持续，获评“河北省清洁能源综合利用示范基地”，为行业提供了可复制、可推广的绿色发展样本，用实际行动践行国有企业生态责任。

供暖温度关乎民生温度，服务质量连接群众口碑。2022年，邢襄热力集团创建了“邢小暖”党建服务品牌，设立120路服务专线，升级客服系统，让业务办理效率提升76%，让数据多跑路、用户少跑腿。主动下沉服务，入驻业主微信群、深入社区一线，开展一站式服务，把问题解决在用户家门口。在全省同行业率先打破产权界限，义务上门开展除污器清洗、管件维修，打通服务用户的“最后一米”。

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