河北日报客户端讯(王续)“我们家的电采暖从申请到通电速度很快,供电所的服务很贴心。”11月27日,在国网秦皇岛供电公司南戴河供电所营业厅办完业务后,北戴河新区西河南村一位居民满意地说。国网秦皇岛供电公司北戴河新区供电中心党员服务队积极践行民生保供责任,高效受理辖区内居民电采暖用电申请73户,以精准、可靠的供电服务,全力保障群众温暖过冬。
随着冬季清洁取暖工作的深入推进,电采暖以其清洁、安全、便捷的特性,成为越来越多居民的选择。面对持续增长的电采暖报装需求,南戴河供电所开辟绿色通道,优化报装接电流程,推行“一站式”服务,显著提升业务办理效率。工作人员主动对接用户需求,提前介入,提供从现场勘查、方案制定到装表接电的全流程跟踪服务,确保符合条件的用户能够快速、便捷地用上电采暖。据统计,除73户电采暖申请外,该供电所同期还受理了汽车充电桩报装75户、各类增容业务16户,展现了辖区绿色能源消费与用电需求的多元化蓬勃发展态势。
为确保冬季供电安全可靠,特别是保障新增电采暖负荷下的电网稳定运行,南戴河供电所科学部署,对辖区内总计40公里的供电线路进行了全面巡检与检修消缺。此次系统性检修工作,重点清除影响线路安全运行的树障隐患,共计处理线路通道内超高树木15处。同时,针对巡检中发现的紧急缺陷,快速响应,及时处置12处紧急隐患,有效提升了配网线路的健康水平和抗风险能力,为冬季负荷高峰期,尤其是电采暖用户的持续稳定用电构筑坚实屏障。