近日，有消费者称在南昌办理电话卡时，被营业网点要求提供额外证明材料。记者实测移动、联通和电信多个线下营业厅办卡业务发现，有些城市的营业厅仅要求本人带身份证，有些则要求提供“无犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”中的一项，更有甚者，要求预存话费、审核本人房产证或营业执照。11月4日，江西省通信管理局发布通报称，已责成相关企业全面开展排查整改。（据澎湃新闻11月4日报道）

以“防范电诈”为由抬高服务门槛，自行加码给群众办理电话卡设置障碍，名曰“保护信息安全”，实为懒政思维下的扰民之举。（图/曹 一 文/贾梦宇）

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