河北日报客户端讯（王浩飞）10月31日16时10分许，河北高速交警二支队下板城大队接到一通特殊的求助电话。电话中，司机张某声音哽咽、情绪激动，称自己原计划驾车返回北京工作，但因情绪失控无法继续行驶，已将车辆停靠在黄杖子收费站附近。接警民警敏锐察觉到张某状态异常，一边在电话中耐心安抚，一边紧急调度路面执勤警力前往现场。

民警到达后发现，一辆冀H牌照的越野车停靠在路边，司机张某正在车内掩面哭泣。民警立即上前温和询问情况，并通过耐心沟通逐步平复其情绪。待张某稍作缓和后，他表示暂时放弃返京计划，决定先返回宽城家中调整状态。考虑到张某情绪尚未稳定，独自驾车存在安全隐患，执勤中队长宋巍主动提出代为驾驶车辆，护送其返回宽城，并协调张某朋友前往高速口接应。

途中，宋巍与张某深入交流得知，张某常居北京工作，此次返回宽城是为处理感情问题。在独自驾车返京途中，回忆往事引发强烈情绪波动，导致痛哭失声、无法正常驾驶。民警一路倾听疏导，以暖心劝解缓解其心理压力。抵达宽城收费站后，张某情绪明显平复，在等待朋友期间，民警仍持续给予关心和鼓励。

临别前，张某对下板城大队民警的及时帮助和人性化执法深表感激，承诺将调整好身心状态后再安全驾车返京。

1762163647000