强内智 聚众智 用好智
“三智”联动，托举邢台产业集群向“质”跃升

质量创新，是产业转型升级的核心引擎。邢台市拥有44个县域特色产业集群，撑起县域经济高质量发展的“四梁八柱”。如何推动产业集群从“量”的积累迈向“质”的跃升？

邢台市以深入开展“标准质量提升年”活动为抓手，将首席质量官、共享质量管家、省级检验检测机构作为县域特色产业集群提质升级的关键抓手，通过多措并举“强内智”、科学精准“聚众智”、内外联动“用好智”，助力产业集群突破发展瓶颈、提品质增效能。

●强内智——5353家企业设立首席质量官

电商热销榜、好评榜常年稳居前列，自主研发的人体工程学童车搭配抑菌率99.9%的抗菌把套，拿下国内童车行业唯一“抗菌标志使用资格证书”……10月16日，萌兽自行车（河北）有限公司（以下简称“萌兽自行车”）副总经理周旺细数近年来公司取得的成绩，深感设置首席质量官的重要性。

首席质量官是企业的第一质量人，也是主导质量技术攻关的主力。“作为公司首席质量官，从原材料进场到成品出库，全生产环节质量我都要全程查验，只要判定存在质量缺陷，就能行使一票否决权。”周旺说。

该公司从2023年正式落实首席质量官制度，周旺结合企业实际情况和产品质量状况，牵头制定质量管理体系和企业标准，产品合格率从92.5%跃升至99.5%，客户退货率从5%降至0.1%，单品均价更是从130元升至1200元，成功跻身高端市场。

萌兽自行车的蜕变并非个例，在邢台，越来越多的企业尝到首席质量官制度的甜头。中煤旭阳首席质量官创建的“五位一体”质量管控运营模式，获评“河北省企业特色质量管理模式”；晶澳公司首席质量官组建协同攻关小组，破解N型电池隧穿钝化类PL（光致发光检测）暗片质量难题，推动PL良率提升30%。

“今年我们大力推行首席质量官制度，并向中小工业企业延伸覆盖，分批实施全覆盖行动。”邢台市市场监管局二级调研员徐军岭介绍，全市新增首席质量官2228名，5353家企业设立首席质量官，助力企业质量提升。

如何提升企业首席质量官的专业素养和质量管理能力？

邢台市市场监督管理局先行先试，制定出台《企业首席质量官制度实施指南》《企业首席质量官管理规范》2项地方标准，在全省首创《企业首席质量官指南手册》作业指导书，让质量管控有规可依。2024年，全市8家企业首席质量官质量经验做法入选全省典型案例。

聚焦食品加工、新材料、新能源装备、电子信息等重点产业链共性质量难题，邢台组建由质量、标准、计量、检验检测、认证认可领域专家构成的专家组，通过质量大讲堂、“质量官之家”等专题活动传经送宝。

“以赛促学、以赛促交流、以赛促提升”更成为培育首席质量官的重要抓手。

10月15日，邢台市第三届企业首席质量官擂台赛决赛现场气氛热烈，20名县（市、区）初赛冠军同台竞技，结合实操案例分享质量提升妙招。

“连续举办擂台赛，不仅选拔出一批优秀质量官，更形成经验共享的良好氛围。”徐军岭表示，通过系统总结比赛经验，推广优秀典型案例和先进做法，实现“培育一个、带动一批、影响一片”的质量提升效应，为质量强市建设筑牢人才根基。

●聚众智——57名共享质量管家提升产业集群质量水平

质量管家是企业提质增效的重要助力，不仅能指导企业强化全面质量管理，还可针对性解决质量技术、标准品牌、检验检测等领域难题，进而推动企业与产业整体质量提升。在邢台，质量管家实现了资源共享。

徐军岭介绍，今年8月，该局锚定产业集群在质量提升与品牌建设中的核心需求，创新聘任57名国内外行业共享质量管家，为集群内企业提供专业化、共享式指导服务，以资源共享推动企业协同发展，切实助力集群整体质量水平迈上新台阶。

汽配零部件精密化是行业共性课题。前不久，隆尧县汽配铸造行业协会引入一名国际共享质量管家，为辖区30余家铸造企业提供共享技术服务，精准破解生产痛点。

“共享质量管家带来了制动鼓、轮毂制作新工艺，按照指导调整生产设备参数后，产品的尺寸公差、形位公差及动平衡精度显著提升。”煜诚（河北）机械制造有限公司技术部部长程志朋说。

隆尧县汽配铸造行业协会会长张辉介绍，这名共享质量管家的专业指导，预计可帮助集群内企业成品率提升8%、交付率提升20%。

在多样化引智模式的探索中，邢台市紧扣集群内企业技术工艺相近的特点，依托行业协会与龙头企业搭建对接平台，推动行业共享质量管家走进生产一线。目前，任泽区、宁晋县、平乡县等地市场监管部门正积极引导行业协会与专家精准对接，系统破解材料配方、检测一致性、环境管理等共性难题。

健全引智机制，筑牢制度根基。邢台市率先在全省制定出台《助企引智服务工作推进方案》，联合科技、外办等五部门及20个县（市、区）政府，组建“520助企引智工作联盟”，建立工作月报、定期会商、信息共享等机制，凝聚多方合力，为质量强市建设提供坚实保障。

做优引智服务，精准对接需求。深入全市特色产业集群重点企业调研，对2065家规上工业企业、专精特新“小巨人”企业等实施全覆盖摸排，为具备引智需求、引智意愿、引智能力的228家企业精准画像，量身制定“一企一档一策”，协助企业通过第三方机构、行业协会、科研院所等渠道联系适配专家。同时，开展助企引智政策宣讲13场，印发《邢台市助企引智政策手册》，让有需求的企业清晰掌握引智路径。

强化政策激励，激发参与活力。邢台市在市级科技计划项目中新增“外专引智”专项，13个县（市、区）制定出台《助企引智奖励办法》，去年帮助引智企业兑现省、市奖励资金68万元，以“真金白银”推动助企引智工作走深走实。

●用好智——19个产业集群实现“家门口”检验检测

检验检测贯通产业发展全链条，是提升生产效率、推动产业变革的关键要素。

今年，邢台市深入开展“标准质量提升年”活动，制定印发《邢台市19个省级重点特色产业集群检验检测能力建设工作实施方案》，坚持“一群一策”，全力打造能够为企业提供产品设计研发、生产加工、出厂检验等全生命周期的检验检测服务体系。在省市场监督管理局的大力指导下，截至7月，邢台市19个省级重点特色产业集群全部实现省级以上检验检测机构全覆盖，较省定任务节点提前完成。

检验检测机构入驻特色产业集群所在地，以近距离服务破解企业检测难题。今年6月，位于临西县的中塞（国际）轴承产业共享实验室正式挂牌，精心打造“1小时服务圈”，面向当地轴承企业开展计量、理化、检验检测、性能实验四大核心业务，配备180多台（套）进口设备，为产业质量把控注入硬核力量。

“以前，我们要不定期把轴承内外圈标准件母件送到外省检测，母件到了还要在恒温实验室静置48小时才能开始检测，一来一回耗时长、成本高。”中达（河北）轴承制造有限公司董事长泮海昌坦言，如今在家门口的共享实验室就能完成检测，不仅时间成本大幅压缩，经济负担也减轻不少，企业生产效率显著提升。

检验检测机构深度嵌入产业生态，成为企业质量管控的把关人和产业技术升级的助推器。

位于邢台市南和区的河北省宠物饲料产品质量检验检测中心，具备93项饲料参数检验检测资质，覆盖国家标准中的饲料检测项目85%以上。“我们不仅可以检测企业没能力检测的项目，还经常有企业在新产品研发过程中，联合我们就一些常规检测项目做对比。”该中心负责人王伟伟说，中心已与本地80%的宠物食品企业建立合作关系，成为产业创新发展的“技术伙伴”。

检验检测能力建设既要满足当前产业集群的基本需求，更要为未来发展预留空间。邢台市市场监管局四级调研员张秀云表示，该市始终注重检验检测服务的长期规划与可持续发展，坚持“产业发展与检验检测一体融合”的思路，巩固深化19个特色产业集群省级以上检验检测机构全覆盖工作成效，发挥省中心服务产业集群基础支撑作用，助力产业集群质量水平整体提升，增强核心市场竞争力。（吕若汐、张健）

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