河北日报客户端讯（记者许君强）为增强社会对供热工作的了解，搭建供热工作与群众沟通联系的桥梁，10月25日、26日，石家庄市城管局供热事务中心组织开展第八届“热力站开放日”活动。

10月25日上午，在石家庄市桥西区平安大街天同柴油机宿舍院内的天同热力站，现场设置了咨询台，华电集团工作人员对居民关心的“如果遇到供暖管道堵塞的情况怎么解决”“如果供暖以后室内温度不够热是什么原因”等问题现场进行解答，并邀请居民走进换热站，了解供热工作。随后，工作人员走进部分有需要的居民家中，对分水器、暖气片等户内供热设施进行检查，并科普一些常见问题及解决办法。

华电供热集团相关负责人表示，在开放日活动期间所辖换热站将面向市民开放，附近居民供热方面相关问题可就近到热力站咨询、参观。下一步，还将在单元门口张贴服务电话，遇有问题可随时拨打电话咨询。

石家庄市供热事务中心有关负责人介绍，今年是该市连续第八年开展“热力站”开放日活动。这次活动既是对供热企业服务人员的大练兵，也是在采暖季到来前，集中收集解决一批用热问题的重要举措。各供热企业服务热线和各级投诉通道已24小时开通，市民遇有供热相关问题可随时拨打热线电话。