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支部率先行动 小区实现“自治”

10月15日,高碑店市兴华路街道海洋生活小区的社区活动室内十分热闹,居民志愿服务队的老师傅们正免费为邻居们磨剪刀、修理小家电。

“以前刀钝了没处磨,自从有了这社区活动室,家门口就能享受便民服务,小区也比过去热闹许多,日子过得舒心!”居民张大姐拿着磨好的菜刀称赞说。

然而,时光倒回至两年前,这里却是另一番景象。

海洋生活小区建于1995年,是兴华路街道185个无物业小区中的一个。2023年底,随着原有物业管理服务机构的退出,小区的日常维护与管理一度陷入停滞状态,一系列问题接踵而至:基础设施老化报修无门,社区垃圾清运不及时,邻里间因杂物堆放、噪音等引发的摩擦也越来越频繁。

“小区没人管成了所有住户的一块心病。”海油社区党支部书记刘静说,把小区管理起来,改善居住环境,成为大家共同的迫切愿望。是请专业的物业公司,还是业主自治?就在居民们犹豫不决的时候,社区党支部率先行动了起来。

党支部迅速组织网格员,挨家挨户走访调查,耐心倾听居民期望,在列出“问题清单”的同时,也摸清了居民“自己小区自己管”的共同期待。

民意清晰,方向明确,下一步就是选出“带头人”。2024年5月18日,海洋生活小区召开居民选举大会。会上,为人热心、办事公道的孙海江高票当选为业主委员会的负责人。

闲置废弃的车库被改造升级,配备了桌椅板凳,成了居民聊天议事的活动室;坑洼不平的路面经过铺装,变成了平坦宽阔的舒心路;定期修剪的垂柳和适时撒下的花籽,让小区的绿化景观越来越美……孙海江说,在业主委员会的号召下,一支由居民志愿者组成的服务队迅速成立,并依据社区实际需求,分成绿化维护、便民维修、治安巡逻三个小组,小区的日常管理有了坚实的组织保障。

“现在我们志愿服务队已经有29个人了!”说起服务队,孙海江脸上满是自豪,大家都把小区的事当成自己家的事,心往一处聚,劲儿往一处使。

从过去的“无人管”到如今的“人人管”,海洋生活小区的成功实践,让兴华路街道找到了破解无物业小区治理难题的路径。

据介绍,在“党建引领+居民自治”的治理框架下,目前该街道已有30个无物业小区初步形成了可持续的管理服务机制,第二批无物业小区的升级改造工作也正在推进,计划在今年年底前,推动无物业小区居民自治模式在辖区内实现初步覆盖。(河北日报见习记者 李靖恬