河北日报客户端讯(于丽静、咸力东)近年来,平泉市纪委监委将破解不动产“办证难”作为开展集中整治的重要抓手之一,全面摸排、研判分析,凝聚合力、精准施策,将群众所盼变成监督所向。截至目前,平泉市已完成全部1990户办证难问题户主房屋首次登记,真正将群众的“问题清单”转化为“幸福清单”。
统筹推进齐攻坚,找准群众心痛点。平泉市纪委监委建立“联合检查+调阅资料+集中座谈+走访群众”四位一体的工作机制,全面深入排查问题;紧紧围绕监管责任和监督责任贯通联动、层层落实,联合住建、自然资源和规划、公安、信访等部门成立工作专班,压实工作责任,开展联合检查5轮次,全面摸排出6个“办证难”小区,涉及问题户主1900户,为靶向施治夯实基础;按照“一项目一档案”动态管理机制,多次前往审批、监管部门调取项目建设审批档案36份,通过现场核查、数据分析,发现存在土地权属不清等问题12个。分类别、多层次开展集中座谈3次,共计收集意见建议16条。与企业谈责任,督促签订整改承诺书,倒排工期压落实;与部门谈协作,通报各小区办证难题,指出部门间存在沟通衔接不畅、监管不力等问题4个;与窗口谈服务,查摆出材料重复提交、政策解读不清等服务流程堵点问题6个,已全部督促立行立改。
靶向施策分类办,排忧解难破堵点。平泉市纪委监委探索建立绿黄红“三色清单”督导机制,全力化解各类问题。对多部门审批耗时、受理机制不科学等程序性问题,督促职能部门精简审批环节、优化办事流程,推动办理产权证书;对历史遗留、政策不明、矛盾交织等复杂问题,经平泉市政府会议逐项研究对策,形成解决措施,由平泉市领导牵头包联、职能部门联合,明确整改时限,通过下沉一线、多方会商、政策解答等方式,问题已全部化解;对干部不担当不作为等作风问题,坚持快查快结、查深查透。截至目前,共处置问题线索4件,立案2件,处理处分4人,形成有力震慑。
标本兼治促提升,优化服务创亮点。聚焦不动产登记、工程审批等领域“庸懒散拖”问题,派驻纪检监察组围绕住建等部门近年被查处的典型案例,开展职业素质与警示教育专题培训,引导干部规范用权;充分发挥“室组地”优势,构建“发现-反馈-整改”闭环机制,采取实地查看、随机走访等方式,联合社区网格员对居民进行回访,收集反馈问题及意见建议14条,推动政务服务提档升级;充分运用政务服务大厅收到评价信息,推动优化业务流程,建立健全“多部门联席会商”等机制,督促平泉市数政局整合公安、税务等部门数据,推动实现数据互通共享替代群众自证,让群众办证“只进一扇门,办成所有事”。