2024年11月，一场突如其来的疾病让王女士的家庭感受到了保险保障的温暖力量，工银安盛人寿唐山中支的高效服务，更让这份温暖有了具象的注解。

2015年9月，王女士在工商银行唐山车站支行投保了工银安盛人寿御立方三号保险产品计划，保额10万元。2024年11月，王女士因脑出血紧急入院手术，工银安盛人寿唐山中支理赔人员在获悉情况后迅速行动，第一时间与王女士的配偶史先生取得联系，指导其收集病例资料，并于当年11月29日下午协助完成理赔申请。公司快速审核，及时结案，10万元理赔金当天支付到账，同时启动后续保费豁免机制，保单继续有效，为王女士的后续生活持续筑牢保障防线。全程参与理赔过程的史先生，对公司快速响应、暖心服务的表现赞不绝口。

此次理赔经历让史先生认识到重疾险对家庭风险防范的重要性。他多次主动联系工银安盛人寿唐山中支，详细咨询重疾险产品责任与赔付标准，工作人员耐心细致地答疑解惑。这份专业与真诚换来了客户的深度信赖。2025年8月30日，史先生为孩子投保了御立方八号保险产品计划，以实际行动表达对工银安盛人寿的认可与信任。

一直以来，工银安盛人寿唐山中支始终坚守“客户至上”的理念，以专业服务为基石，不断优化客户体验。未来，工银安盛人寿唐山中支将持续深耕服务品质，用更多优质的服务案例守护客户美好生活，传递保险行业的温度与力量。（段连卿）

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