8月18日，客户将一面写有“快速理赔服务周　保险大爱见真情”的锦旗，送到工银安盛人寿廊坊中支，向公司在理赔过程中展现的专业、高效、暖心服务表示感谢。

廊坊某企业于2024年7月起连续在工银安盛人寿廊坊中支为员工及子女投保员工团体福利保险。2025年7月企业员工苏先生联系保单服务人员，咨询理赔事宜，服务人员了解到苏先生因甲状腺癌就诊后，告知客户可申请重疾及医疗理赔，向客户详细讲解理赔所需资料及注意事项，并在8月初协助客户提交理赔申请，赔案顺利审核结案，理赔款2.5万元当日支付至客户账户。

为表达这份感激，苏先生特意定制锦旗送到廊坊中支。他表示，会将这次优质的理赔体验反馈给企业相关部门，未来将继续支持工银安盛人寿的产品续保工作，让更多同事享受到可靠的保险服务。

工银安盛人寿廊坊中支总经理表示：“客户的认可就是我们前进的动力。未来，廊坊中支会始终坚守服务初心，持续为每一位客户提供有情感、有温度、有速度的理赔服务，让保险真正成为大家安心生活、安心工作的后盾。”（郭学颖）

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