“半个小时就完成了2家公司特种设备使用登记证发放工作,真是高效审批啊。”8月21日,河北新派瑞新能源材料有限公司办公室负责人于女士对河北省邯郸市鸡泽县行政审批局的工作人员说。
据了解,河北新派瑞新能源材料有限公司和邯郸宏浩容器有限公司两家公司新上叉车设备两台,根据企业需求必须尽快办理特种设备登记。但是需要什么资料,申请表如何填报,于女士一头雾水。鸡泽县行政审批局工作人员得知情况后说:“您先别着急,带着相关资料过来,我们帮您办。”企业人员来到审批局后,企业服务中心工作人员帮助企业网上申请、线下填报相关资料,半个小时内为2家企业完成了线上受理、线下资料审批、出证工作。
今年以来,为解决部分企业和群众对业务流程不熟悉、操作困难等问题,鸡泽县行政审批局大厅设立了专门的帮办、代办服务中心,工作人员主动靠前服务,为企业和群众提供全流程帮办、代办、上门办服务。从申请材料的准备、线上系统的填报,到后续审批进度的跟踪,都有专人一对一协助,实现快速出证。同时,纸质证书也会通过快递送达,真正实现“最多跑一次”的目标。(张相波 王翠霞)
河北日报报业集团乡村云融媒平台编辑 彭振华