河北日报客户端讯（秦思）近日，第三届中国・藁城宫灯产业博览会在石家庄国际会展中心举办。为保障这次博览会顺利开展，藁城区委社会工作部精心组织，招募12名志愿者参与志愿服务保障工作。

为提升志愿服务水平，区委社工部提前组织了岗前培训。内容包括普及展会基础信息，讲解博览会举办背景、展区布局、活动流程等；细化岗位职责，根据志愿者自身情况和岗位需求进行分工分组，明确工作内容与操作规范；同时对服务礼仪、沟通技巧及应急处理等方面进行培训，帮助志愿者从“新手”快速成长为“能手”。

展会期间，志愿者们开展全方位服务。停车场内，引导员穿梭于车流之间；签到处前，志愿者协助参会人员完成入场信息登记、证件领取；在服务处，志愿者为前来观展的市民、客商指引方向，解答疑问；在展厅内，志愿者还主动承担起秩序维护、物资运送等工作。

志愿者们用行动诠释公益初心，保障了宫灯产业博览会的顺利举办。

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