近期，北京、河北等多地出现强降雨天气，对此，太平财险河北分公司第一时间启动重大灾害应急预案，开通理赔绿色通道，积极参与灾害处置与理赔救援工作，全力以赴保障人民生命财产安全。

分公司第一时间成立救援工作小组，紧急部署灾害防范应对工作。启动极端天气应急预案，提前做好人员、车辆等物资准备工作，储备救援车辆175台，水淹车事故检测设备10套，在暴雨前夕累计向客户发送暴雨预警短信共43515条。暴雨发生后，分公司立即开通24小时理赔绿色通道，通过线上+线下协同服务，全力保障客户报案及救援工作畅通。

针对出险客户，按照简化理赔手续、简化流程、特事特办的原则，加快赔案处理；并在受灾地区设置现场理赔点，提供一站式理赔服务；每天梳理受灾客户信息，监控案件处理进展，确保客户及时收到赔款。截至8月7日，分公司共接到报案268件，已赔案件144件。（王希）

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