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微评丨规范的“上门服务”才让人放心

美甲美睫、家电维修、做饭保洁……随着夏日气温攀升,上门服务也日渐“升温”。然而,上门服务在火热发展的同时,也面临着从业人员技术水平参差不齐、安全难以保障等问题。(据《工人日报》8月8日报道)

近年来,随着市场需求变化和消费理念更新,以上门代厨、上门美容等为代表的“上门服务”日趋走俏。这些服务大多依托专门的生活服务类平台,消费者只要轻点手机下单预约,便能足不出户享受服务,节省了时间和精力,满足了其多元化、个性化需求。与此同时,这一新消费业态还拓展了灵活就业渠道,提供了更多就业机会。

高温“催热”的上门服务,是消费升级与就业形态演化的结果。推动这一业态从“走俏”到“走远”,相关部门要加快制定行业标准,明确服务流程、人员资质、收费规范、安全保障等“硬杠杠”;企业平台要严把准入关,加强服务人员背景审查和技能培训,推行“持证上岗”制度;从业者要自觉遵守行业规范和服务标准,不断提升自身技能;消费者也应增强理性消费与维权意识,共同擦亮“放心服务”的招牌。

当消费者打开家门,迎接他们的是资质可验的专业技能、全程可查的服务记录和稳定可靠的服务品质——唯其如此,“上门服务”才能真正成为连接便利生活与灵活就业的温暖桥梁,在规范中散发持久活力。(王军荣