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人保财险张家口康保支公司:暴雨后迅速完成水淹车救援理赔

近日,张家口康保县遭遇暴雨侵袭,县城及多个乡镇发生内涝,人保财险张家口康保支公司积极响应,全力应对,率先完成了此次暴雨后的首笔水淹车案件的救援理赔。

7月26日,康保县居民赵先生驾驶机动车通过康保镇漫水桥时,车辆不慎进水受损。接到赵先生报案后,人保财险张家口康保支公司按照应急预案要求,第一时间与车主取得联系,详细了解车辆位置及受损情况,并告知车主相关注意事项。到达事故现场后,该支公司理赔人员在开展现场勘查的同时,立即联系施救团队开展救援,将泡水车辆安全施救至保全场地。为尽快帮助车主恢复用车,该支公司开通绿色通道,水淹车定损组无缝衔接开展定损工作,定损完毕第一时间提交理算核赔。在报案后的23个小时,该支公司即完成了案件的全部理赔流程,成功支付此次暴雨后的首笔水淹车赔款。(郑璐)