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唐山市路南区:首批老班长调解员“持证上岗”

老班长调解员聘书颁发仪式现场。李彤然摄

河北日报客户端7月22日讯(石丽娜)为擦亮“老班长”志愿服务品牌,激发退役军人参与基层治理、服务社区邻里的热情,今天,唐山市路南区委社会工作部、退役军人事务局在梁家屯路街道尚禾社区联合举办“兵调促和 班长护邻”老班长调解员聘书颁发仪式。5名退役军人获聘为老班长调解员,正式“持证上岗”。这标志着该社区创新实施的“网格员排查+‘3+2’小组推送+老班长商议+律师咨询+激励保障”五步调解机制进入深化运行阶段。

5名退役军人获调解员聘书。李彤然摄

从“军营绿”到“志愿红”,变的是岗位,不变的是责任与担当。在尚禾社区3318户居民眼中,“老班长”三个字是定心丸。2024年,两户居民因卫生间漏水争执数月,网格员排查上报后,“3+2”小组2小时内推送至调解室,退役老兵曹平安出面调解,促成双方签署维修协议。

“这套机制像作战部署一样精准。”尚禾社区书记李琛介绍,五步调解机制运行一年来,网格员排查覆盖29栋楼88个单元,建立动态台账67份,“3+2”小组精准分流纠纷121件,简易矛盾当场化解率达92%,老班长调解室累计处理案件183起,成功化解率91.3%。目前,该社区69名退役军人100%参与基层治理,其中34名党员老兵牵头组建反诈宣传队、应急巡逻组等特色分队,2024年开展服务活动24场。

“有事找老班长,正成为尚禾社区新名片。”梁家屯路街道党工委书记刘昌英表示,随着新机制深化,服务范围将延伸至社会治理的更多领域,全力打造新时代“枫桥经验”示范样本。

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