河北日报客户端讯(赵国华)“本来以为会因为调档的事耽误入职,没想到一个电话提前搞定了!”7月15日,威县籍大学生丁晓真高兴地说。她今年毕业于北京中医药大学,前几天收到录取单位的调档函时,她的档案还未寄到户籍地。她赶紧打电话向威县人才交流服务中心求援。接线人员耐心询问情况,先让其确定快递单号,锁定签收日期,随后安排工作人员第一时间接收档案入库,在约定时间很快为其办妥调档手续。
近年来,威县人才交流服务中心精准施策,创新服务,不断提升高校毕业生档案管理服务质效。该中心开通服务热线,安排专人负责接听,及时回复档案转递相关咨询事项,受理档案服务预约事项;开发档案服务小程序,在“威县人社”微信公众号上开辟高校专区,在公众号上发送“档案”即可自动回复档案接收地址、服务电话等。同时,毕业生输入身份证号即可查询档案存储状态,还可通过小程序线上预约办理,实现“即到即办”。严格落实接转、查阅、保密要求,规范管理台账,切实做到“入有来源、出有去向、查有记录”,对接收档案逐一签收登记、认真核对,对审核过程中发现的问题,通知毕业生本人或学校及时核实更正。
“近年来,我们对接收的毕业生档案13615卷,全部实现规范化管理,并扫描录入河北省流动人员人事档案管理服务系统。开发档案服务小程序运行以来,接受档案查询6000余人次,预约服务800余人次。”威县人才交流服务中心负责人刘晓岩介绍。