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曲周县医保局:“宣传+服务”双轮驱动 筑牢医保基金“安全网

医保基金是人民群众的“看病钱”“救命钱”,一定要管好用好。河北省邯郸市曲周县县医保局创新打造“宣传+服务”融合模式,持续织密扎牢基金监管防护网,确保每一分“健康钱”都用在刀刃上。

强基固本,锻造基金安全“明白人”队伍。医务人员身处政策执行最前沿,其专业素养直接关乎基金安全。该局精准发力,精心编印《医疗保障基金使用监督管理条例》核心解读、河北省定点医药机构医保支付资格管理要点及违法违规使用基金警示案例等资料,确保直达每位医务人员手中。通过系统培训与常态化宣传,推动一线人员吃透政策、绷紧合规之弦,在日常诊疗中自觉规范基金使用,从源头筑起坚实防线。

多维宣导,激活全民共治“防护网”。构建基金安全防线,需凝聚社会合力。该局线上依托微信公众号、美篇等平台动态解读政策,畅通热线答疑解惑,让群众“指尖”知医保;线下在医院、药店布设政策咨询台,精准投放门诊特慢病、“两病”政策手册、职工医保指南及待遇“明白卡”,在群众就医购药的关键节点送上“政策锦囊”。持续深入的宣传极大提升了群众对医保政策的知晓度与参与感,使其主动成为基金安全“监督员”。近年来,群众投诉率显著下降,满意度稳步攀升,全民守护医保基金的社会氛围日益浓厚。

长效护航,织密健康福祉“防护墙”。守护基金安全永无止境。下一步,曲周县医保局将持续深化“宣传+服务”模式,创新政策传播载体,优化监管服务举措,推动基金监管能力再上新台阶,让这张守护群众健康的“安全网”越织越牢、越织越密,真正成为托举民生健康的坚强后盾。(王振勇 王蕾)


河北日报报业集团乡村云融媒平台编辑 韩冬