临西县推行“收件即办、一次办好”政务服务模式
42项高频简易审批事项窗口“快捷即办”
河北日报客户端讯(吕若汐、吕湘华)“过去办手续,得东奔西跑凑材料,准备一堆纸质文件,现在仅需一张身份证就办完了,方便又快捷。”6月23日,临西县居民江宗洲来到该县行政审批服务大厅“快捷即办”窗口办理营业执照,从线上申请到审核出证,工作人员“一对一”全程帮办。
今年2月,临西县创新推行“收件即办、一次办好”政务服务模式,设立了“快捷即办”窗口,将涉及企业开办、文化卫生、社会事务等领域的42项高频简易审批事项纳入专窗办理,推动政务服务从“多头跑”向“一窗通”加速转变。此外,临西县进一步完善优化“快捷即办”窗口布局,充实人员力量,优化审批流程,授权窗口负责人当场审批办理,在材料齐全的情况下,当场完成收件、受理、审查决定、制证送达申请人等全部环节。
截至目前,该窗口办件量达1600件,企业和群众办事从取号到办结平均时长3至5分钟,实现即来即办、即办即走,大幅减少了办事等待时间。