赞皇县依托“复议为民”提升行政争议化解率

“一通”即便捷服务拓渠道。着力打通复议便民渠道，破解群众寻求法律救济的“最后一公里”难题，实现了线下“15分钟服务圈”全覆盖。在乡镇司法所、工业区管委会、法院立案庭、综治中心、青少年活动中心等场所设立复议咨询与代收点，打造“15分钟行政复议服务圈”，让群众“就近申请、少跑腿”，显著提升了复议知晓度与申请便捷性，三年来案件量实现倍增。

“三调”即全程调解化纷争，贯穿案前、案中、案后，对案情简单、诉求明确的案件，积极引导调解前置。在案件办理中，灵活运用“行政复议+人民调解”“行政复议+行政调解”模式化解复杂矛盾。在案后跟进中，建立了复议调解案件回访和履行监督机制。对复议决定履行困难案件持续调解并协调执行，保障申请人合法权益，防止矛盾反复。

在行政复议案中，该县还实行了“两联动”。一是府院联动。政府部门与县法院建立“类案同判”信息共享机制，通过数据共享和联席会议，统一征地拆迁、举报投诉、社保工伤等9类高频争议的裁量基准，源头提升执法精准性。二是复执联动。将复议案卷审查与执法案卷监督紧密结合，形成“个案纠错—类案规范—制度完善”的监督闭环，做到复议立案前审执法卷、结案后规范同类卷，并将违纪线索移交执法监督，将行政诉讼败诉结果纳入年度法治考核，倒逼执法水平提升。

“一通三调两联动”工作法，畅通了群众诉求表达渠道，做实了争议实质化解的根基，强化了行政执法的监督效能。全县受理的167件行政复议案件，95.8%的案件在复议阶段实现“案结事了”，政府公信力与群众满意度得到双提升。