窗口虽小，责任很大，方寸之地连着千家万户、系着百姓安居，小小户籍窗口架起了警民沟通的桥梁，也见证了很多暖心的故事。

6月24日上午，一名老人来到河北省邯郸市曲周县公安局城关派出所户籍窗口办理业务。户籍民警靳敏英发现，老人汗流浃背走路蹒跚。靳敏英赶忙起身将老人扶到座椅上，并拿来纸巾让老人擦汗。

经过询问得知，老人独自居住腿脚不方便，需要更换身份证，于是自己一个人推着轮椅走来了。靳敏英满是心疼地说：“大爷，您给我打个电话，我能上门给您办理业务，这大太阳您怎么一个人来了？”业务办结后，考虑到老人出行困难，靳敏英主动提出护送老人返回家中。她小心翼翼地搀扶老人坐上警车，将老人的轮椅装上警车。

抵达老人家中后，民警们将老人妥善安置，并仔细检查了屋内水电安全，贴心地为老人准备好日常用品，同时与周边邻居沟通，嘱托他们帮忙照看老人。老人不住地表示感谢，称感受到了曲周公安全心全意真心为民的温情。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。曲周警方用心守护、用情服务，不断书写暖心警事。（王振勇 崔欢）

河北日报报业集团乡村云融媒平台编辑 穆江涛

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