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沧州专项整治农村地区邮件快件违规收费

河北日报客户端讯(袁铮、霍晓亭)日前,沧州市启动农村地区邮件快件违规收费专项整治行动,切实维护消费者合法权益,进一步规范农村地区邮政快递市场秩序,提高农村地区寄递服务质量和服务效能。

整治行动将持续至12月底,主要针对邮政快递企业在农村地区设置的村邮站、农村寄递物流综合服务站等末端网点向收件人违规收取保管费、运输费或其他未明确标明费用的行为,以及个人违规代领邮件快件时发生的收费行为。沧州市将严格执法检查,通过梳理排查申诉投诉信访渠道、现场检查、随机访问、电话抽查等方式,全面摸排违规收费行为,查实后依法严肃处理。各县(市、区)将动员基层党员干部深入一线,加强政策宣讲,强化对末端网点工作人员的教育引导。

同时,沧州市将引导寄递企业强化农村地区服务网点管理主体责任,有效规范服务行为,在末端网点醒目位置张贴“禁止违规收费”消费提示,公布邮政管理部门监督举报受理电话,畅通问题举报渠道。