河北日报客户端讯(王海旺、李熇)近日,国家税务总局河北唐山海港经济开发区税务局(简称“唐山海港税务局”)工作人员上门服务,解决病患居民房产过户难题,以贴心的服务赢得居民赞誉。
据了解,唐山海港税务局工作人员在为阚先生家属陈女士办理房产过户业务时,了解到阚先生长期卧病在床,无法到现场办理过户业务。税务干部主动与不动产登记中心工作人员沟通,携带纸质表单资料,一同前往阚先生家中为其办理过户手续。其间,工作人员认真询问纳税人阚先生及其家属关于房屋过户的详细信息,仔细核对阚先生提供的资料证件,帮助其完成相关业务。
“因为身患疾病无法外出行动,没想到税务干部直接上门服务,及时解决了我的难题。为税务部门的贴心服务点赞!”唐山海港经济开发区惠泽小区居民阚先生及家人对税务干部细致周到的服务连连称赞。
近年来,为满足不同群体的办税缴费服务需求,唐山海港税务局建立健全服务机制,积极开通绿色通道,采取上门服务、延时服务、陪同服务等便民措施,以优质服务践行有爱无“碍”,切实做到解民忧、纾民困、暖民心。