邢台市公安局襄都分局西大街派出所建于1961年，是邢台市区最早的四个城区派出所之一，由于地处市区中心，其责任重大。近年来，该所厚植为民情怀，扎实践行新时代“枫桥经验”，推进主动警务、预防警务、民生警务，探索“共建、共治、共享”的社会治安综合治理新格局，各项工作在全市均名列前茅，辖区群众满意度连年提升。

警民携手

织密平安防护网

为做到“平安不出事”，西大街派出所与辖区医院、学校、商场等重点单位共建联防联控体系，定期召开警企联席会议，组建警保联防力量，健全警企联动措施，推进警企融合，开展矛盾纠纷隐患排查、安全防范宣传等社会治理工作，共同打造平安和谐社区，共建幸福美好家园。

该所将辖区划分为37个小网格，由社区民警牵头、辅警协助、楼院长具体负责管理，点线结合、全面覆盖，最大限度提高街面见警率、管事率和威慑率。按照“微事不出网格、小事不出社区”的标准，开展矛盾纠纷多元化解工作。按照风险等级和矛盾纠纷化解难度，在所内实施所领导、民警、辅警“三级调解”模式，重大矛盾纠纷由所长牵头进行调解；主动与人民法庭、街道司法所、律师事务所对接，建立“警民联调、律师助调、司法调解”联动机制；探索“2+X”复杂矛盾纠纷调解工作法，“2”是社区民警和社区干部，“X”包括但不局限于民调员和律师，还可以是对调解工作有利的相关职能部门、单位和个人，以专业力量推动调解工作顺利开展。两年多来，该所共化解各类矛盾纠纷260余起，化解率为100%，可防性案件发案同比下降35%，未发生可防性重大案事件。

2024年7月，该所辖区一小区物业公司单方面撤场，小区内水、电、电梯均无法继续使用，居民报警求助。社区民警和社区干部第一时间介入，抓住核心问题，先协调电力局暂缓停电稳住局面，后联系物业公司和业主委员会进行协商，但因双方积怨很深且业主委员会得不到大多数业主认可，协商工作进展不顺。对此，民警和居委会通过组织一些老党员、老干部做业主们的思想工作，重新召开业主大会招聘新物业。同年8月，新物业公司到位，小区恢复了正常运转。

机制革新

激活警务新动能

西大街派出所在邢台率先施行“两队一室”警务运行模式，逐步形成服务有温度、管理有感知、打击有力度的基层警务工作格局。

该所充分发挥综合指挥室的“中枢大脑”作用，积极开展指挥调度、信息研判、视频巡查和勤务管理等工作，工作方式由传统被动等待模式向精准指挥、主动攻防转变。同时，积极发挥情报导侦导防等作用，形成“研交办督结”全链条闭环管理，为办案队和社区警务队工作开展提供精准指引和支撑保障。

在加强办案队和社区警务队力量的同时，西大街派出所创新成立机动打击组。机动打击组不参与夜晚值班，集中精力辅助值班办案组开展分析研判、视频追踪、人员抓捕、体检送看等耗时耗力的工作，以节省值班办案组民警精力，提升案件办理效能。机动打击组由年轻警力组成，专职负责接处警和辅助案件侦破等工作，在指挥室的牵引和社区警务队的协同及大量信息的支撑下，形成三方联动、资源共享、衔接紧密、合成作战的办案机制。通过“综合指挥室+机动组”的协同作战，该所实现了警力资源的最优配置，推动基层警务由“被动应对”向“主动防控”转型。这也是西大街派出所多项工作在全市名列前茅的“法宝”。

重拳出击

守护群众“钱袋子”

西大街派出所始终保持“小案不小看、小案不小办”工作理念，构建“快侦、快破、快追赃”打击模式，全心全意守护人民群众“钱袋子”。在2024年打击侵财类犯罪战果通报中，西大街派出所位列邢台市城市派出所第一名。

对于侵财案件，西大街派出所明确职责分工，实行三级分级管理：一级是团伙、系列类案件，由专班主攻，责任民警辅助；二级是普通案件，由责任民警包案；三级是民生小案，由社区民警同步接入。专班由1名派出所领导牵头，3名刑侦骨干为核心，社区警员、视频研判员、法制员协调，实行“接警即研判、立案即上案”机制，即发即侦即破，全力提高打击效能。

在严厉打击侵财犯罪的同时，西大街派出所注重为受害群众追赃挽损。2024年以来，他们共计为受害群众返还被盗电动自行车41辆、自行车15辆、高档白酒8箱、高档香烟20条、手机30部、其他财物20件，收到群众赠送锦旗12面。

针对电信诈骗受害人大多被骗子蒙蔽，资金预警劝阻难度大的情况，西大街派出所另辟蹊径，邀请曾经被骗的受害人现身说法，成效明显。2024年以来，通过该方法，该所成功阻止受害群众支付资金累计达100万元。

此外，西大街派出所组建商场巡逻队、物业巡逻队、“邢襄义警”等群防力量10支，开展“十户联防”“亮灯行动”等活动，全力构建全民“反侵财”新格局。一年多来，群防力量累计提供线索31条，协助破案9起，协助派出所开展反诈宣传9次，发放传单6000余份。（王智勇 冯建虎）

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