石家庄高新区全力推进新生儿出生“一件事”办理工作

在工作推进中，区社发局以“流程做减法、服务做加法”为目标，依托“一窗通办”“一网通办”改革，将跨部门事项进行集成办理，实现了各类信息互联互通，让数据多跑路、群众少跑腿。该局推行申请材料“一次提交、多次复用”，真正做到了“一窗受理、统一办结”，政务服务质效不断提升。同时，该局线下在助产机构、门诊等显著位置张贴新生儿“出生一件事”办理流程，并建立实时沟通反馈机制，及时收集办理过程中遇到的问题，第一时间为家长答疑解难，提高办事效率。

根据市卫健委最新发布的全市高效办成新生儿出生“一件事”办理情况的通报，石家庄高新区新生儿出生“一件事”线上办件率达81.40%，在全市各县区中位列第二。

下一步，高新区社发局将继续强化服务意识，以群众需求为导向，加强宣传力度，扩大服务知晓范围，持续做好对辖区助产机构的指导，规范服务流程，提升服务水平，让优质、便捷、高效的新生儿出生“一件事”服务惠及更多家庭。