河北日报客户端讯(焦帅、张大硕）五一假期临近，为给市民和游客营造安全、有序、舒适的出行环境，承德市交通运输部门聚焦出租车服务优化、网约车合规化整治、路域环境提档升级及公共交通服务保障，全面开展专项活动，迎接假期出行高峰。
出租汽车作为城市流动的服务窗口，其服务质量直接影响着市民和游客的出行体验。为此，承德市交通运输局组织开展“双争有我•最美出租车司机”推选活动，并联合多部门开展“文明之承·双争有我—文明出租汽车驾驶员”评星授星、“文明之承·文旅同行—承德出租车司机温馨服务暖‘承’”等活动，通过树立行业标杆，激励广大出租车司机提升服务质量，以优质服务迎接假期客流高峰。同时，通过入企督导、站场巡查等方式，督促出租车企业落实主体责任，要求司机保持车容整洁、文明用语、规范经营，力求为乘客带来优质的出行体验。
在规范传统出租车服务的同时，执法部门针对非法网约车开展专项打击。加强对机场、车站、商圈等人流密集区域的巡查频次，借助大数据精准识别非法网约车，严厉查处无证经营、违规运营等行为，并呼吁广大市民选择合法合规的网约车出行，共同维护良好的交通秩序。
交通出行环境不仅体现在运营服务上，路域环境同样关键。承德市交通运输部门积极开展路域环境治理工作，对违法建筑、平交道口、非公路标志、路面污染、加水摊点、涉路施工等开展专项治理，并加强道路绿化养护，补植花草树木。截至4月27日，全市累计清除违章堆放物料105处670立方米，拆除非交通标志350块，规范交通标志50块，规范平交道口9处，治理规范抛洒车辆84台次，清理加水点及摆摊设点112处，清除路界内农作物162平方米，遮盖裸露堆物堆料3处590平方米，治理集贸市场21个，迁移集贸市场1个，栽植花卉苗木2922公里，路域环境得到显著改善，公路颜值明显提升。
城市公交作为市民和游客便捷出行的重要保障，在假期运输中扮演着关键角色。承德公交集团有限责任公司在安全保障方面，开展安全隐患排查，强化安全教育培训，着力规范驾驶员服务行为，对运营车辆进行深度保洁，确保车厢环境整洁舒适，安排技术人员定期检查维护，保障车辆设备始终处于最佳运行状态。为方便乘客出行，及时通过官方渠道发布线路调整信息，让乘客提前做好出行规划。加强966789服务热线值班力量，对乘客诉求做到快速响应、及时反馈。针对景区、商圈、高铁站等人流密集的热点区域，加大人员实地值守调度，实时掌握客流变化情况。同时，充分利用GPS监控系统，科学灵活地调整运力，最大限度满足乘客的出行需求，为广大市民和游客的假期出行保驾护航。
