河北日报客户端讯（张新玲、张坤）“五一”假期将至，邯郸市峰峰矿区多部门协同联动，全面排查整治文旅行业安全隐患，为即将到来的旅游高峰保驾护航。

4月5日起，峰峰矿区文广旅局联合商务、消防、公安、综合执法、市场监管等多部门组成专项检查组，对全区酒店、景区、旅行社等重点场所，开展拉网式安全排查。

在硬件设施方面，严查消防设施运行状态、疏散通道畅通情况、特种设备维护保养等；在软件管理督导环节，重点检查消防安全责任制落实、员工应急培训等工作。同时，检查组对燃气安全、食品卫生、服务价格等领域开展全链条排查。截至目前，已发现各类隐患66处，其中42处现场完成整改，剩余24处要求限期整改并严格执行“隐患不消除、场所不营业”的整改要求。  

为确保“五一”期间文旅市场平稳有序，峰峰矿区实施领导包联责任制，结合常态化巡查，采用“四不两直”工作法，对文旅场所开展高频检查。针对游客投诉举报，建立“接诉即办”快速响应机制，严厉打击违法违规经营、价格欺诈等行为，同步加强从业人员服务质量培训，力争“安全事故零发生、服务质量零投诉”。