河北日报客户端讯(韩明阳)近日,鹰手营子矿区交通运输局工作人员走访了15个建制村,张贴《关于防范农村地区邮件快件违规收费的公告》,将维权知识“送”上门,畅通监督举报渠道。
2024年,鹰手营子矿区快递业务“一路高歌猛进”,全年业务量突破101万件,增速高达48.85%。为保障群众切身利益,护航快递行业健康有序发展,鹰手营子矿区交通运输局果断“出击”,为农村快递服务“最后一公里”筑牢安全堤坝。
经实地走访排查,辖区内15个建制村的部分快递企业将邮件送至驿站后存在“服务断链”现象,个别员工对违规收费风险认知不足。为此,鹰手营子矿区交通运输局党组迅速部署,打出“普法+宣传+规范”的“组合拳”:组织邮政业安全中心工作人员“送法上门”,为8家快递企业员工敲响合规警钟;要求快递企业“扛起责任”,规范投递流程,确保第一时间通知用户取件,并公示合法收费标准,让群众寄取快递消费明明白白。
如今,措施成效初显,快递企业员工合规意识显著增强,群众维权意识逐步提升。下一步,鹰手营子矿区交通运输局将持续“加码”,筑牢监管防线,全力保障农村快递服务既畅通无阻,又阳光规范。