河北法治报讯　（张海超） “感谢你们帮我追回了这笔钱，不然我真不知道该怎么办了！”近日，三河市公安局行宫东派出所与某金融平台高效联动，仅用2小时就成功拦截一起电信网络诈骗案件，为当事人全额追回被骗资金。

2月27日下午，七旬老人张某接到一通自称是某电商平台官方客服的电话，对方称张某“误开通了商家服务”，每月将扣除高额费用。在对方的诱导下，张某下载了一款名为“银联会议”的App，并开启了屏幕共享功能。对方通过远程操控，通过某金融平台分7笔消费，盗刷了张某银行卡中的3.2万元。察觉自己被骗后，张某立即报警求助。

行宫东派出所接警后，迅速启动电诈应急机制。民警第一时间赶到现场，封存张某的电子设备，完整提取转账记录、App下载痕迹等关键证据，为后续追赃挽损提供有力支撑。为尽快拦截被骗资金，民警立即联系金融平台客服，详细说明张某被骗经过，并强调这笔钱是张某做手术的“救命钱”。金融平台工作人员高度重视，迅速请示上级，仅用30分钟便完成涉案订单的溯源工作，锁定相关交易信息。在民警上传所需法律文书与支付凭证后，金融平台对未发货订单实施批量冻结和撤销操作。经过民警与金融平台的高效协作，3.2万元于当晚全额返还至张某的账户。

警方提醒：接到自称是“客服”的来电，请不要轻易相信，可以通过正规渠道获取官方电话核实。凡是“客服”来电称开通会员、开启功能的，都是诈骗。绝不能在“客服”指导下随意下载操作任何App。同时，不要轻易开启屏幕共享功能。要保护好个人信息，不向陌生人透露银行卡号、密码、支付验证码等信息，更不要在陌生网页上填写银行卡号、验证码、密码等个人信息。如果不慎被骗，要保留好聊天记录、交易记录等证据，立即报警。

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