在“3·15”国际消费者权益日来临之际，深州金融监管支局组织辖内10余家银行保险机构，在诚信商圈开展“保障金融权益　助力美好生活”主题宣传活动，向市民普及金融风险防范知识，助力构建安全、诚信的金融消费生态。 

在活动现场，各机构设置宣传展台及“一老一少”服务专区，通过悬挂标语、发放宣传材料、案例讲解、现场答疑解惑、播放典型案例视频等方式，向市民揭示“养老集资骗局”“代理退保黑产”“虚假投资理财”等高频金融陷阱。工作人员以“以案说法”形式，结合近期新型诈骗套路，深入剖析“高收益零风险”“全额退保中介”等话术背后的法律风险，倡导消费者理性选择金融产品，通过正规渠道解决纠纷。

结合商圈小微商户密集的特点，此次活动还设置了金融权益保护咨询台，为经营者提供定制化风险提示。通过还原“虚假大额订单诈骗”“冒充供应商变更收款账户”等典型骗局场景，宣传人员手把手演示如何通过银行官方App验证交易信息、识别伪造公章文件。除线下活动外，该支局还同步推动银行保险机构通过微信公众号、短视频平台等渠道，发布宣传动画视频、金融产品查询平台操作指南、“以案说险”等内容，详解讲解投诉调解流程，并公示“消保热线”及“纠纷调解绿色通道”，引导消费者依法理性维权，切实打通依法维权的“最后一公里”。

针对中老年群体、青少年群体，此次活动还特别设计了“防诈口诀快问快答”“火眼金睛”等趣味互动环节。参与者通过辨别诈骗短信截图、模拟举报非法集资线索、演练紧急止付操作等实操环节，巩固了防诈技能。据统计，本次活动共发放宣传资料530余份，线上点击量突破2000次，累计受理咨询超180人次，覆盖商圈消费者超300人次。（葛一鸣）

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