河北日报客户端讯（张玉坤、吕湘华）2月8日，临西县党尔寨村农民王海军来到县政务大厅咨询办理家庭农场营业执照事宜。政务帮办台值班人员夏雪主动服务，介绍了相关政策规定。在确认其满足办理条件的情况下，全程帮助王海军注册账号、填写信息、资料拍照，顺利完成了网上开办申请。拿到家庭农场营业执照，王海军说：“没想到服务这么热情、周到，当场就给办妥了，真是给力！”

临西县政务大厅负责人方文明说，他们在日常工作中发现，企业设立等审批事项经常被网上填报信息不规范等小问题卡住，影响办事效率。为此，他们专门设立了政务帮办台，编印了各类行政审批政策明白纸，抽调业务骨干轮流值守，为办事群众提供综合受理、解疑释惑、引领帮办、代收代办服务。同时，对重点项目实行挂钩帮扶制，逐个配备项目帮办员，通过上门服务、电话联系、微信沟通等方式主动与项目对接，提供全流程跟踪服务，打通难点堵点，推动建设项目顺利实施。

去年以来，临西县行政审批局政务帮办台接受群众各类政策咨询4000多人次，帮办完成企业设立、变更、备案、注销、信用融资、主体迁移等业务500余项，开展周末预约服务及延时服务30多次，为企业和个人协调解决问题95个。

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