河北日报客户端讯(赵国华、李洪胜)近日,邢台威县苏女士电话咨询县社保中心有关退休事务的办理流程,工作人员耐心指导苏女士用本人手机网上进行了办理,当天下午即通过了审核。
为积极推进“退休一件事”网上办理工作的开展,威县社保中心开设了高效办理退休一件事服务专窗,对窗口工作人员进行相关业务培训,对“退休一件事”业务流程进行精密梳理,并确定各个环节的办理时限。
“下一步,我们将积极测试‘退休一件事’办理流程,提出优化方案,加强‘退休一件事’宣传力度,让更多群众了解,真正实现‘退休一件事、零次跑,网上一次办’。”威县社保中心综合受理股负责人马廷震表示。
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