河北日报客户端讯（焦磊、付英）“家里好久没住人了，用起电来不放心，经过检查，心里踏实多了。”近日，深州市东安庄乡枣科村返乡人员对国网深州市供电公司东安庄供电所党员服务队的上门服务赞不绝口。

年关将近，外出务工人员陆续返乡，居民用电负荷逐渐攀升。为确保返乡人员能够安全用电，该公司提前部署，多措并举，精准服务，全力做好返乡人员复电和用电服务工作。

由于务工人员长期在外，室内外电气设备、线路开关一直停用，加上近期寒潮降温接连不断，老化损坏、无法使用等问题相对集中。为确保返乡人员第一时间用上“安全电、放心电”，国网深州市供电公司服务关口前移，主动对接，发挥供电所“网格化”服务优势，组织共产党员服务队和台区经理对返乡人员比较集中的乡镇进行摸底排查，及时掌握相关用电信息，并登记建档。以供电所为单位组织客户经理、党员服务队依托“村电共建”服务点，发挥“网格化”服务管理优势，在车站、广场、社区等人员集中地点“摆摊设点”，深入开展“情系返乡人·电亮团圆年”宣传活动，并对困难群体提供“差异化”服务，保障返乡人员到家后第一时间用上“安全电”“放心电”。

为保障用电安全，共产党员服务队深入用户家中对用电设备进行全面体检，帮助用户更换老化的线路、破损的开关，切实为用户消除用电隐患。同时，为返乡人员开辟“绿色通道”，发放便民服务卡，方便返乡人员与台区经理快速对接，及时办理用电业务。通过上门走访发放安全用电宣传资料，讲解安全用电常识、节约用电小技巧等，增强返乡人员安全用电、科学用电意识。

截至目前，国网深州市供电公司为返乡人员提供上门服务170余次，答复用电咨询75次，发放便民服务卡2000余张、安全用电宣传资料900余份。

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