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公安业务从“窗口办”向“移动办”转变 廊坊公安“移动警务窗口”受好评

河北法治报讯 (张永明)为提升公安政务服务质效,廊坊市公安局创新服务模式,针对传统窗口渠道无法全面覆盖群众、企业应用场景这一服务难点,根据群众、企业实际需要,从系统研发、硬件整合等方面全方位、深层次统筹推进试点工作,增强工作合力,以建立完善“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式为牵引,创新推出了“移动警务窗口”,研发了“移动人口管理”APP,将公安业务由传统的“坐班式”被动服务转变为“移动式”上门服务。

据了解,目前廊坊市区已开通39个“移动警务窗口”试点应用,民警运用新研发的“移动人口管理”APP,通过“警务通”和便携式打印机,即可实现身份证补换领、人口信息副项变更及更正、户籍类证明开具、出生登记、死亡注销和居民户口簿补换领6项高频户籍服务事项“移动式”上门服务,现场办结并签发。

“移动人口管理”APP集身份证照片拍摄、指纹采集、信息登记等各项公安窗口业务功能于一体,民警可通过“警务通”和便携式打印机,上门服务群众、企业,当场签发户口簿、户籍类证明等证件证明,让公安业务从“窗口办”向“移动办”转变。

市民张女士三周前生下一子,由于丈夫在外省务工且她坐月子期间不便外出,尚未对新生儿进行出生登记。民警了解情况后主动联系张女士,征得同意后上门办理出生登记业务。

为满足考生高考报名用证需求,廊坊市公安局安排工作小组主动对接各中学,进入校园为2025年高考学生集中现场办理身份证,并在办好后第一时间送到学校。

截至目前,已开通的39个“移动警务窗口”累计服务孤寡老人、病残人士等特殊群体和学生、企业员工103人次,受到各界好评。

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