国网河北电力公司纪委实施专项监督
规范小微权力运行 确保群众用上满意电
河北日报客户端讯(樊晓辉、王璐)连日来,国网河北电力公司紧盯优化营商环境、电力保供、新能源接入等问题,深入实施小微权力专项监督行动,推动解决群众身边的操心事、烦心事。
据了解,在专项监督行动中,国网河北电力公司纪委明确业扩报装、光伏接入、供电服务等8个方面监督检查重点,围绕资源富集、风险突出的岗位人员,部署学习动员、摸底排查、线索办理、追责问责等4项具体任务,严肃查处吃拿卡要、搭车收费等问题。
为提升监督工作质效,国网河北电力公司纪委整合营销、生产等多个业务系统,建成纪检智慧监督平台,结合“码上监督”线上投诉渠道,精准研判处置问题线索。平台上线以来,筛查损害用户利益的存疑工单600余件,精准督办整改问题10余项。
“近期入户调研走访时,企业、群众对用电便利度、工作人员服务满意度都有明显提升。我们将突出重点转作风,确保用户用上满意电。”国网河北电力公司纪委工作人员说。