廊坊：道路运输高频服务事项“跨省通办”办结率达到100%

道路运输高频服务事项“跨省通办”业务适用于道路旅客运输驾驶员、普通货物运输驾驶员、危险货物运输驾驶员、道路危险货物运输押运员、道路危险货物运输装卸管理人员。道路运输从业人员、普通货运车辆均可通过交通运输部道路运政“一网通办”小程序、“道运通”手机App、互联网道路运输便民政务服务系统网页端等渠道，在线办理道路运输驾驶员高频服务事项，网上办事进度全程可查，受理时限是2个工作日内，办结时限是3个工作日内，真正实现非现场、跨区域办理。不论通过网上办理还是到交通运输部门业务窗口办理“跨省通办”业务都不收费。

为实现道路运输高频服务事项“跨省通办”，廊坊市按照对现有运政系统进行升级，目前，道路运输驾驶员从业资格证换发、补发、变更、注销和诚信考核5项高频服务事项，以及普通货物运输企业道路运输经营许可证核发、换发、补发、变更、注销，道路运输证核发、换发、补发、变更、注销以及车辆年审等服务事项，均可实现网上办理。

廊坊市为实现办理渠道时效性更强、线上线下融合度更深、司机知晓度更高、从业人员服务面更广，通过各交通运输大厅办事窗口、货运场站、物流园区、机动车驾驶员培训学校等场所进行宣传，利用手机短信形式发布信息，提升企业和驾驶员对道路运输高频服务事项“跨省通办”的知晓率；加强政务服务窗口工作人员培训，确保其熟知道路运输便民政务服务“跨省通办”办理流程，具备解答道路运输企业和经营者有关“跨省通办”咨询的基本能力；线上线下齐发力，提供业务办理咨询“答疑、帮办、代办”服务，对于申请材料不符合要求的，主动联系并指导其如何办理，让广大运输企业和经营者方便、快捷、规范办理相关业务。